Avis sur Spin City Casino

Désignée « nous » dans les conditions

Faro Entertainment N.V. (Curaçao, n° d'enregistrement 142227)

Exploitant du site

Faro Entertainment Europe Limited (Nicosie, Chypre)

Licence revendiquée

Curaçao OGL/2024/194/0642

Statut au registre

Révoquée depuis le 12 août 2026 (registre daté du 2 octobre 2026)[↗]

iGaming Ontario

Absent de la liste des exploitants (en date du 1er septembre 2026)[↗]

Compteur de jeux

5 682 (le texte de la page parle de plus de 1 500)

Mobile

Navigateur sur Android, iOS et Windows; application APK pour Android seulement

Dépôt minimum

10 €

Retrait minimum

20 €, ou 100 € par virement bancaire

Plafonds de retrait

5 000 € par semaine; 15 000 € par mois

Période d'attente

0 à 48 heures, traitement quotidien

Service à la clientèle

Clavardage en direct et courriel (page d'accueil); la page À propos mentionne aussi le téléphone

Côté offre, Spin City Casino est bien garni : un grand lobby multi-fournisseurs, des tables avec croupiers en direct, des jeux crash et à gratter, et une section de paris sportifs. Les retraits sont traités tous les jours de la semaine. Sur l'essentiel, par contre, le portrait est moins reluisant. La licence revendiquée est listée comme révoquée, et nous n'avons trouvé aucune licence locale dans les trois marchés vérifiés, dont l'Ontario. Les conditions contiennent des règles qui peuvent coûter de l'argent aux joueurs ou retarder l'accès à leurs fonds, et plusieurs pages officielles se contredisent sur des données de base. Pour un avis dont le but est de juger la fiabilité d'un casino, ces problèmes pèsent plus lourd que la taille de la ludothèque.

Les conditions d'utilisation décrivent une structure à deux sociétés : une entreprise de Curaçao est la partie contractante et titulaire des services de jeu, tandis qu'une filiale chypriote exploite le site Web. Nous n'avons trouvé aucune date de fondation dans les sources officielles.

Une incohérence ressort ici. Les conditions donnent 142227 comme numéro d'entreprise de Faro Entertainment N.V., tout comme la page du certificat de la GCB. Or, l'inscription au registre de Curaçao d'octobre 2026 pour la même licence indique le numéro 139031. Les seules conditions que nous avons pu consulter sont un PDF de février 2025; impossible de savoir s'il est toujours en vigueur.

Chronologie de la licence de Curaçao

Mis bout à bout, ces documents officiels montrent que la licence de Curaçao invoquée par le casino n'est plus active, et que la mention sur la page d'accueil n'a pas été mise à jour. Une source secondaire évoque des licences détenues par Limitex Ltd (Tobique) et Ascenda International SRL (Anjouan, ALSI-202507003-FI1). Nous n'avons pu confirmer ni l'une ni l'autre dans un registre officiel; nous ne les considérons donc pas comme établies.

Licences locales dans les marchés vérifiés

• Ontario : Spin City ne figure pas sur la liste des exploitants d'iGaming Ontario (en date du 1er septembre 2026), même si spin.city propose une version canadienne (/en-ca).
• Allemagne : Spin City ne figure pas sur la liste blanche des exploitants autorisés de la GGL.
• Portugal : Spin City ne figure pas sur la liste des entités titulaires d'une licence du SRIJ.

Nous n'avons pas vérifié plusieurs autres registres, notamment ceux des autres provinces canadiennes et de leurs sociétés de loterie, de l'ACMA (Australie), du ministère des Affaires intérieures de la Nouvelle-Zélande, de la Spillemyndigheden (Danemark), du ministère autrichien des Finances, de l'ESBK (Estonie), de la GRAI (Irlande), de l'ADM (Italie), de l'organisme de réglementation slovène, de la Lotteritilsynet (Norvège), de la Poliisihallitus (Finlande), la liste complète de la DGOJ (Espagne) et la Spelinspektionen (Suède).

L'article 2.1.4 des conditions exclut du jeu en argent réel les résidents de nombreux pays, dont l'Australie, la Belgique, Chypre, la République tchèque, l'Estonie, la France, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, la Lituanie, Malte, les Pays-Bas, la Russie, la Serbie, la Slovénie, l'Afrique du Sud, l'Espagne, la Suède, la Suisse, la Turquie, l'Ukraine, le Royaume-Uni et les États-Unis. Le Canada ne fait pas partie des pays nommés, mais des blocages s'ajoutent au niveau des fournisseurs :

• Article 17.6 : les jeux NetEnt sont bloqués au Canada, au Danemark, en Italie, au Portugal, en Australie et dans d'autres pays.
• Article 17.8 : les NetEnt Universal Games ne sont pas autorisés en Norvège, en Suisse, en Autriche, en Finlande, en Allemagne, en Irlande, en Slovénie, en Suède et dans d'autres pays.

Fait à noter : Chypre figure sur la liste des pays exclus, alors que l'exploitant du site y est enregistré. Nous n'avons pas pu tester la façon dont l'accès est réellement bloqué selon l'adresse IP.

La ludothèque est le point fort du casino, mais même le chiffre principal est incohérent. Le compteur Top Picks affiche « All (5,682) » jeux, alors que le texte de la même page parle de plus de 1 500. Le compteur reflète sans doute mieux le catalogue réel, mais nous ne pouvons pas le confirmer. Le détail se trouve dans notre aperçu des jeux.

Sections du lobby

Spin City Casino fonctionne dans le navigateur sur les appareils Android, iOS et Windows. Une application native existe pour Android seulement, distribuée sous forme de fichier APK plutôt que dans un magasin d'applications. Il n'y a pas d'application iOS; sur iPhone et iPad, on peut ajouter un raccourci à l'écran d'accueil. Installer un APK exige d'autoriser les installations hors magasin d'applications : ne le téléchargez que depuis le domaine du casino lui-même. Détails sur notre page sur l'application.

L'offre bancaire est déséquilibrée : beaucoup de méthodes de dépôt, mais des retraits limités au virement bancaire ou à la cryptomonnaie. Le casino ne publie ni délais de traitement par méthode ni dépôt maximum. Tous les montants des sources consultées sont exprimés en euros; nous les reproduisons tels quels, sans conversion en dollars canadiens. Le tableau ci-dessous reprend les méthodes nommées sur le site.

Dépôts

Les méthodes de dépôt listées comprennent Visa, MasterCard, Paysafecard, Neteller, Rapid, Skrill, Sofort Extra, Zimpler, Binance Pay et Ethereum; celles qui s'affichent dépendent de votre pays. Le dépôt minimum est de 10 €. Les cartes peuvent être vérifiées au moyen d'une préautorisation de 1 € qui dure de 1 à 3 jours ouvrables. Plus d'information sur notre page des paiements.

Retraits

Nous ne faisons la promotion d'aucune offre. Nous abordons les conditions des bonis uniquement parce qu'elles en disent long sur l'équité des règles du casino, et le constat principal est que les pages officielles se contredisent.

Des pages officielles contradictoires

• Inactivité : après 12 mois sans connexion, des frais de 5 € par mois s'appliquent.
• Vérification : des contrôles supplémentaires peuvent s'appliquer une fois les retraits cumulés supérieurs à 2 000 €, et les documents demandés doivent être envoyés dans les 14 jours.
• Cartes : une préautorisation de 1 € d'une durée de 1 à 3 jours ouvrables peut servir à vérifier une carte.
• Gros gains : 50 000 € ou plus peuvent être versés en 10 mensualités plutôt qu'en un seul paiement.

Cet avis repose sur les pages du casino (accueil, bonis, remise en argent, VIP, fournisseurs et À propos), sur le PDF de ses conditions d'utilisation, sur la page du certificat et les registres de la GCB de Curaçao, ainsi que sur les listes publiques d'exploitants de l'Ontario, de l'Allemagne et du Portugal. Nous n'avons pas ouvert de compte en argent réel; nous ne rapportons donc aucun dépôt ni retrait d'essai. Questions encore ouvertes :

• Le statut actuel de la licence au-delà de la révocation à Curaçao
• La validité actuelle des conditions de février 2025
• Les restrictions d'accès réelles selon l'adresse IP
• Les délais de traitement par méthode de paiement et les dépôts maximums
• Lequel des chiffres contradictoires sur les bonis s'applique réellement