Avis sur Spin City Casino

Accès depuis la Suisse

Exclu du jeu en argent réel (clause 2.1.4)

Désigné « nous » dans les CG

Faro Entertainment N.V. (Curaçao, n° 142227)

Exploitant du site

Faro Entertainment Europe Limited (Nicosie, Chypre)

Licence revendiquée

Curaçao OGL/2024/194/0642

Statut au registre

Révoquée depuis le 12 août 2026 (registre du 2 octobre 2026)[↗]

Compteur de jeux

5 682 (le texte de la page parle de plus de 1 500)

Mobile

Navigateur sur Android, iOS et Windows ; application APK pour Android uniquement

Dépôt minimum

10 €

Retrait minimum

20 €, ou 100 € par virement bancaire

Plafonds de retrait

5 000 € par semaine ; 15 000 € par mois

Délai de traitement

0 à 48 heures, traitement quotidien

Support

Chat en direct et e-mail (page d'accueil) ; la page « À propos » cite aussi le téléphone

Côté offre, Spin City Casino est bien fourni. On y trouve un grand lobby multi-fournisseurs, des tables en direct, des jeux crash et à gratter ainsi qu'une section de paris sportifs. Les retraits sont traités tous les jours de la semaine. Sur l'essentiel, en revanche, le bilan est plus faible. La licence revendiquée apparaît comme révoquée, et nous n'avons trouvé aucune licence locale dans les trois marchés vérifiés. Les conditions comportent des règles qui peuvent coûter de l'argent aux joueurs ou retarder l'accès à leurs gains. Plusieurs pages officielles se contredisent aussi sur des chiffres de base. Pour un avis qui doit juger de la fiabilité d'un opérateur, ces points pèsent plus lourd que la taille de la ludothèque. Pour les lecteurs en Suisse, la question ne se pose de toute façon pas, puisque les conditions les excluent.

Les conditions générales décrivent une structure à deux sociétés. Une société de Curaçao est la partie contractante et la titulaire des services de jeu. Une filiale chypriote exploite le site web. Nous n'avons trouvé aucune date de création dans les sources officielles.

Une incohérence apparaît ici. Les conditions générales et la page de certificat du GCB indiquent le numéro de société 142227 pour Faro Entertainment N.V. L'inscription au registre de Curaçao d'octobre 2026, pour la même licence, indique le numéro 139031. Les seules conditions que nous avons pu consulter sont un PDF de février 2025. Nous ne pouvons donc pas dire si elles sont toujours en vigueur.

Chronologie de la licence de Curaçao

Mis bout à bout, ces documents officiels montrent que la licence curaçaoane invoquée par le casino n'est plus active. La mention de la page d'accueil n'a pas été mise à jour. Une source secondaire évoque des licences détenues par Limitex Ltd (Tobique) et Ascenda International SRL (Anjouan, ALSI-202507003-FI1). Nous n'avons pu confirmer ni l'une ni l'autre dans un registre officiel et ne les considérons donc pas comme établies.

Licences locales dans les marchés vérifiés

• Ontario : Spin City ne figure pas sur la liste des opérateurs d'iGaming Ontario (état au 1er septembre 2026), alors que spin.city propose une version canadienne (/en-ca).
• Allemagne : Spin City ne figure pas sur la liste blanche des opérateurs autorisés de la GGL.
• Portugal : Spin City ne figure pas sur la liste des entités licenciées du SRIJ.

Nous n'avons pas consulté plusieurs autres registres, notamment celui de la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ/ESBK) en Suisse. Les autres registres non consultés sont ceux de l'ACMA (Australie), des autres provinces canadiennes, de l'Internal Affairs néo-zélandais, de la Spillemyndigheden danoise, du ministère autrichien des Finances, de l'EMTA/ESBK estonienne, de la GRAI irlandaise, de l'ADM italienne, du régulateur slovène, du Lotteritilsynet norvégien et du Poliisihallitus finlandais. Nous n'avons pas non plus consulté la liste complète de la DGOJ espagnole ni celle de la Spelinspektionen suédoise.

La clause 2.1.4 des conditions générales exclut du jeu en argent réel les résidents de nombreux pays. Parmi eux figurent la Suisse, l'Australie, la Belgique, Chypre, la République tchèque, l'Estonie, la France, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, la Lituanie, Malte, les Pays-Bas, la Russie, la Serbie, la Slovénie, l'Afrique du Sud, l'Espagne, la Suède, la Turquie, l'Ukraine, le Royaume-Uni et les États-Unis. S'y ajoutent des blocages propres à certains fournisseurs :

• Clause 17.6 : les jeux NetEnt sont bloqués au Canada, au Danemark, en Italie, au Portugal, en Australie et dans d'autres pays.
• Clause 17.8 : les NetEnt Universal Games ne sont pas autorisés en Norvège, en Suisse, en Autriche, en Finlande, en Allemagne, en Irlande, en Slovénie, en Suède et dans d'autres pays.

La Suisse est donc visée deux fois : par l'exclusion générale et par la restriction NetEnt. À noter aussi : Chypre figure dans la liste des pays exclus, alors que l'exploitant du site y est enregistré. Nous n'avons pas pu tester la manière dont ces restrictions sont appliquées par adresse IP.

La ludothèque est le point fort du casino, mais même le chiffre principal est incohérent. Le compteur « Top Picks » affiche « All (5 682) » jeux, alors que le texte de la même page parle de plus de 1 500. Le compteur reflète sans doute mieux le catalogue réel, mais nous ne pouvons pas le confirmer. Le détail figure dans notre aperçu des jeux.

Sections du lobby

Spin City Casino fonctionne dans le navigateur sur les appareils Android, iOS et Windows. Une application native existe uniquement pour Android, distribuée sous forme de fichier APK plutôt que via une boutique d'applications. Il n'y a pas d'application iOS ; le site propose aux utilisateurs d'iPhone et d'iPad un raccourci sur l'écran d'accueil. Une installation APK contourne les contrôles habituels des boutiques d'applications, ce qui représente un risque de sécurité en soi.

L'offre bancaire est déséquilibrée : de nombreuses options de dépôt sont citées, mais les retraits se limitent au virement bancaire ou à la crypto. Le casino ne publie ni délais de traitement par méthode ni dépôts maximums. Tous les montants sont publiés en euros ; le site n'indique pas de montants en francs suisses. Le tableau ci-dessous reprend les méthodes mentionnées sur le site.

Dépôts

Parmi les méthodes de dépôt citées figurent Visa, MasterCard, Paysafecard, Neteller, Rapid, Skrill, Sofort Extra, Zimpler, Binance Pay et Ethereum. Leur disponibilité dépend du pays du joueur. Le dépôt minimum est de 10 €. Les cartes peuvent être vérifiées au moyen d'une réservation de 1 €, qui dure 1 à 3 jours ouvrables. Davantage d'informations sur notre page paiements.

Retraits

Nous ne faisons la promotion d'aucune offre, et les résidents suisses sont de toute façon exclus. Si nous évoquons les conditions de bonus, c'est parce qu'elles renseignent sur l'équité des règles du casino. Le constat principal : les pages officielles se contredisent.

Offre de bienvenue : des chiffres contradictoires

• Inactivité : après 12 mois sans connexion, des frais de 5 € par mois s'appliquent.
• Vérification : des contrôles supplémentaires sont possibles dès que les retraits cumulés dépassent 2 000 €, et les documents demandés doivent parvenir sous 14 jours.
• Contrôle des cartes : une réservation de 1 € pendant 1 à 3 jours ouvrables peut servir à vérifier une carte.
• Gros gains : les montants de 50 000 € ou plus peuvent être versés en 10 mensualités plutôt qu'en une fois.

Cet avis repose sur les pages du casino lui-même : accueil, bonus, cashback, VIP, fournisseurs et « À propos ». Nous avons aussi examiné le PDF de ses conditions générales, la page de certificat et les registres du GCB de Curaçao, ainsi que les listes publiques d'opérateurs de l'Ontario, de l'Allemagne et du Portugal. Nous n'avons pas ouvert de compte en argent réel et ne rapportons donc aucun test de dépôt ou de retrait. Points restés ouverts :

• Statut actuel de la licence au-delà de la révocation curaçaoane
• Validité actuelle des conditions générales de février 2025
• Application réelle des restrictions par adresse IP
• Délais de traitement par méthode de paiement et dépôts maximums
• Lequel des chiffres de bonus contradictoires s'applique