Spin City Casino: domande frequenti

Questa pagina risponde alle domande più frequenti su Spin City Casino (spin.city), suddivise per tema.

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Per chi vive in Svizzera la premessa è netta: la Svizzera figura tra i Paesi i cui residenti non possono giocare con denaro reale (clausola 2.1.4 dei termini) e il casinò non dichiara alcuna licenza svizzera. In Svizzera possono operare e fare pubblicità solo i casinò online con concessione svizzera; i siti senza autorizzazione vengono bloccati. Inoltre la licenza di Curaçao citata dal casinò, OGL/2024/194/0642, risulta revocata dal 12 agosto 2026 nel registro di Curaçao datato 2 ottobre 2026, mentre la homepage continua a dichiarare una licenza di Curaçao. Per i prelievi valgono regole precise: minimo 20 €, massimo 5'000 € a settimana e 15'000 € al mese, e una commissione del 10% se un deposito non è stato puntato almeno 2 volte. Le risposte si basano sui termini e sulle pagine del casinò e su elenchi pubblici delle autorità di vigilanza.

Indicata nei termini come «noi»
Faro Entertainment N.V. (Curaçao)
Gestore del sito
Faro Entertainment Europe Limited, Nicosia, Cipro
Numero di licenza di Curaçao
OGL/2024/194/0642
Stato nel registro (2.10.2026)
Revocata dal 12.08.2026, su richiesta dell'operatore[↗]
Svizzera
Tra i Paesi esclusi (clausola 2.1.4)
Deposito minimo
10 €
Prelievo minimo
20 € (100 € con bonifico bancario)
Limiti di prelievo
5'000 € a settimana / 15'000 € al mese
Lingue dell'assistenza
Inglese, tedesco, polacco, danese, russo

Licenza, operatore e sicurezza

Illustrazione di uno scudo che rappresenta licenze e sicurezza
Chi gestisce Spin City Casino?
I termini di servizio indicano come «noi» Faro Entertainment N.V., con sede a Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao (n. reg. 142227). È la società madre e risponde dei servizi di gioco. Il sito vero e proprio è gestito da Faro Entertainment Europe Limited, 12 Demostheni Severi Av., Office 601, 1080 Nicosia, Cipro (n. reg. ΗΕ 425912, IVA 10425912J).
Spin City ha una licenza di gioco valida?
Non siamo riusciti a confermare una licenza in vigore. Ecco come si è evoluta la situazione. I termini affermano che la domanda di licenza di Curaçao OGL/2024/194/0642 è in corso e che nel frattempo l'operatore lavora con un Certificate of Operation. La pagina del certificato del GCB di Curaçao diceva lo stesso. Il registro di settembre 2025 riportava poi la licenza come rilasciata il 12.08.2025 e in scadenza il 12.02.2026. Il registro datato 2 ottobre 2026 la indica come revocata dal 12 agosto 2026, su richiesta dell'operatore. La homepage continua comunque a dichiarare una licenza di Curaçao. Non abbiamo verificato alcuna licenza sostitutiva. La nostra recensione completa approfondisce cosa significa in concreto.
Perché i numeri di registro della società non coincidono?
I termini indicano per Faro Entertainment N.V. il numero di registro 142227, mentre il registro OGL di Curaçao riporta il titolare della licenza con il numero 139031. Abbiamo potuto consultare una sola versione dei termini, quindi non possiamo dire quale numero sia attuale. Va considerata una questione aperta.
Spin City ha una licenza svizzera?
No. Il casinò non dichiara alcuna licenza svizzera e non abbiamo verificato l'elenco della Commissione federale delle case da gioco (CFCG/ESBK). In Svizzera possono offrire giochi da casinò online soltanto gli operatori con concessione svizzera; i siti non autorizzati vengono bloccati. A ciò si aggiunge che i termini del casinò escludono esplicitamente i residenti in Svizzera.
Spin City è autorizzato in Ontario, Germania o Portogallo?
No. Spin City non compare nell'elenco degli operatori di iGaming Ontario (aggiornato al 1° settembre 2026), nella whitelist tedesca della GGL né nell'elenco portoghese degli enti autorizzati dalla SRIJ.
spincity888.bet è il sito ufficiale di Spin City?
No. Questo è un sito indipendente di recensioni e informazioni pubblicato da SmgTev, che guadagna commissioni tramite link partner, come spiegato nella nostra informativa sull'affiliazione. Il dominio del casinò è spin.city e non abbiamo trovato alcun legame di proprietà o reindirizzamento confermato tra i due domini. Il nostro metodo redazionale è descritto in chi siamo.
Spin City è la stessa cosa di SpinCity South Africa?
No. SpinCity South Africa (spincity.bet) è un operatore diverso: secondo il suo sito è gestito da Betterbet (Pty) Ltd e fa riferimento al Western Cape Gambling and Racing Board. Nulla di quanto scritto in questa pagina riguarda quel marchio.

Disponibilità e conto di gioco

Da quali Paesi non si può giocare con denaro reale?
La clausola 2.1.4 dei termini esclude i residenti di numerosi Paesi, tra cui Australia, Belgio, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Malta, Paesi Bassi, Russia, Serbia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito e Stati Uniti. L'elenco non è esaustivo.
Cosa significa l'esclusione per chi vive in Svizzera?
Che Spin City, secondo i propri termini, non accetta giocatori residenti in Svizzera per il gioco con denaro reale. Per questo, su questo sito, la pagina ha valore solo informativo e non contiene inviti all'iscrizione o al deposito.
Esiste una versione canadese del sito?
Sì, il sito ha una versione canadese all'indirizzo /en-ca. Spin City però non figura nell'elenco degli operatori di iGaming Ontario e quindi non è un operatore autorizzato per i giocatori dell'Ontario.
Perché alcuni giochi non sono disponibili in certi Paesi?
I fornitori fissano proprie regole per Paese. In base alla clausola 17.6, i giochi NetEnt sono bloccati in Canada, Danimarca, Italia, Portogallo, Australia e altri Paesi. In base alla clausola 17.8, i NetEnt Universal Games non sono ammessi in Norvegia, Svizzera, Austria, Finlandia, Germania, Irlanda, Slovenia, Svezia e altri Paesi.
Ci sono costi per i conti inattivi?
Sì. Dopo 12 mesi senza accesso si applica una commissione di inattività di 5 € al mese.

Giochi e fornitori

Illustrazione di carte da gioco e fiches che rappresentano i giochi da casinò
Quanti giochi offre Spin City?
I dati non concordano. Il contatore Top Picks mostra «All (5'682)», mentre il testo della stessa pagina parla di oltre 1'500 giochi. Il contatore va preso solo come indicazione approssimativa; la disponibilità varia inoltre da Paese a Paese.
Quali sezioni ha la lobby?
La lobby comprende Top Games, New Games, Popular, Slots, Live Casino, Instant (crash), Bonus Buy, Megaways, Table Games, Scratch, Fruits, una collezione stagionale di Halloween e la sezione scommesse sportive (Betting). La nostra panoramica dei giochi descrive ogni categoria.
Quali fornitori di giochi sono presenti?
Alcuni esempi con il numero di giochi dalla pagina dei fornitori: BGaming 265, Betsoft 253, Endorphina 231, Booming Games 221, 1spin4win 219, Yggdrasil 160, Barbara Bang 124 e Microgaming 106. La pagina «About» cita anche Pragmatic Play.
Quali slot sono in evidenza?
La homepage nomina Burning Coins 100 (Endorphina), 3 Piggies of Bank (Yggdrasil), Wild Cash (BGaming), Book of Pharaoh, Temple Tumble Megaways, Genie Jackpots Megaways e Royal Mint Megaways. Book of Dead è la slot legata ai giri gratuiti. Più dettagli nella nostra pagina sulle slot.
Quali giochi da tavolo e live ci sono?
Tra i giochi da tavolo figurano blackjack, baccarat, roulette, poker e Andar Bahar. Il casinò live propone baccarat, roulette, poker e Wheel of Fortune in streaming HD. Tra i fornitori live elencati ci sono Switch Studios, Lucky Streak, Betgames e Kiron. Approfondimenti nella nostra pagina sul casinò live.
Spin City offre scommesse sportive?
Sì, nella lobby compare la sezione Betting. La nostra ricerca non ha analizzato in dettaglio mercati e quote.

Dispositivi mobili e app

Esiste un'app di Spin City?
Esiste un'app nativa solo per Android, distribuita come file APK. Non c'è un'app per iOS. I file APK si installano al di fuori degli store ufficiali, il che comporta rischi di sicurezza da tenere presenti.
Il sito funziona anche dal browser?
Sì. Secondo il casinò il sito funziona nel browser su dispositivi Android, iOS e Windows; su iPhone e iPad si può aggiungere un collegamento alla schermata Home.

Depositi e prelievi

Illustrazione di monete e una carta che rappresentano versamenti e prelievi
Quali metodi di deposito sono accettati?
Tra gli altri Visa, MasterCard, Paysafecard, Neteller, Rapid, Skrill, Sofort Extra, Zimpler, Binance Pay ed Ethereum. I metodi disponibili dipendono dal Paese. Importi massimi di deposito e tempi di elaborazione per metodo non sono pubblicati. Vedi la nostra pagina sui pagamenti.
Qual è il deposito minimo?
Il deposito minimo indicato è di 10 €. Gli importi sono espressi in euro; il casinò non pubblica condizioni in franchi svizzeri.
Perché sulla carta compare un addebito di 1 €?
Le carte possono essere verificate con una pre-autorizzazione di 1 €, che resta bloccata per 1–3 giorni lavorativi.
Con quali metodi si preleva?
I prelievi avvengono tramite bonifico bancario o criptovalute (USDT, Bitcoin). Il minimo è di 20 €, oppure 100 € con bonifico bancario. La nostra ricerca non ha trovato indicazioni di prelievi su carte o portafogli elettronici.
Quanto durano i prelievi?
Le richieste restano in sospeso da 0 a 48 ore e vengono elaborate ogni giorno, anche nei fine settimana e nei giorni festivi. Dopo l'approvazione, l'accredito può richiedere ancora qualche giorno a seconda del metodo. La nostra guida ai prelievi descrive la procedura.
Si pagano commissioni sui prelievi?
Sì, in un caso: ogni deposito deve essere puntato 2 volte prima di poterlo prelevare, altrimenti viene trattenuta una commissione del 10%.
Quali sono i limiti di prelievo?
Il massimo è di 5'000 € a settimana e 15'000 € al mese. Le vincite pari o superiori a 50'000 € possono essere versate in 10 rate mensili. Dopo una vincita importante questi limiti pesano parecchio.
Quando viene richiesta la verifica dell'identità?
Una verifica supplementare può essere richiesta quando i prelievi complessivi superano 2'000 €. I documenti richiesti vanno inviati entro 14 giorni.
RegolaDettaglio
Prelievo minimo20 €; 100 € con bonifico bancario
Periodo in sospeso0–48 ore, elaborazione quotidiana anche nei fine settimana e festivi
Giro del deposito2 volte per deposito, altrimenti commissione del 10%
Limite settimanale / mensile5'000 € / 15'000 €
Vincite elevateDa 50'000 € possibile pagamento in 10 rate mensili
Verifica supplementarePossibile oltre 2'000 € di prelievi complessivi; documenti entro 14 giorni
MetodoVersamentoPrelievoMinimoTempi di elaborazione
Visa ✓———
MasterCard ✓———
Paysafecard ✓———
Neteller ✓———
Rapid ✓———
Skrill ✓———
Sofort Extra ✓———
Zimpler ✓———
Binance Pay ✓———
Ethereum ✓———
Bank transfer —✓——
USDT —✓——
Bitcoin —✓——

Come funzionano i bonus

Come è strutturato il pacchetto di benvenuto?
I riquadri promozionali mostrano quattro bonus sui depositi: 1° deposito 100% (max 200 €) + 100 FS, 2° 75% (max 200 €), 3° 100% (max 200 €), 4° 100% (max 200 €). Il testo della stessa pagina parla invece di 350% sui primi quattro depositi e indica il 3° deposito al 75%. Lo stesso testo riporta un requisito di puntata di 40 volte, un prelievo massimo di 200 EUR, un deposito minimo di 10 EUR e una validità di 5 giorni dalla registrazione; solo le slot contano al 100% per il requisito. Anche le promozioni della homepage non coincidono del tutto con la pagina dei bonus.
Quali sono le regole generali di puntata?
Salvo diversa indicazione il requisito è di 40 volte. La puntata massima con denaro bonus è di 5 €. I giri gratuiti scadono dopo 7 giorni. Giochi live, da tavolo e video poker non contano per il requisito, alcune slot contano solo al 70% o al 50%. I bonus non sono cumulabili.
Come funziona il bonus senza deposito?
È valido 7 giorni, uno per nuovo giocatore. Le vincite sono limitate a 50 € e per prelevarle occorre prima effettuare un deposito.
Come funziona il cashback settimanale?
Il cashback standard è del 5%, calcolato da venerdì a venerdì e accreditato solo se ammonta ad almeno 5 €. Con depositi di almeno 20 € nella settimana sale al 6%, ma con un requisito di puntata di 15 volte. Viene versato il venerdì tra le 06:00 e le 09:00 UTC.
Esiste un programma VIP o fedeltà?
Sì. I livelli VIP sono Celebrity, Superstar e Icon; lo status più alto del programma fedeltà è Lord. Non abbiamo trovato criteri di accesso né vantaggi pubblicati per ciascun livello.

Assistenza clienti

Illustrazione di fumetti di chat che rappresentano l'assistenza clienti
Come si contatta l'assistenza di Spin City?
La homepage indica un'assistenza giorno e notte via live chat ed e-mail; la pagina «About» parla di live chat 24/7, telefono ed e-mail. Nelle pagine consultate non abbiamo trovato un indirizzo e-mail né un numero di telefono pubblicati. La live chat è l'unico canale su cui entrambe le pagine concordano.
In quali lingue risponde l'assistenza?
Inglese, tedesco, polacco, danese e russo. L'italiano non figura tra le lingue indicate.
Cosa fare se l'assistenza non risolve un problema?
Presentate il reclamo per iscritto, conservate le risposte e salvate schermate del saldo e della cronologia delle transazioni. Poiché la licenza di Curaçao risulta revocata, non è chiaro quale autorità, se ce n'è una, sarebbe competente per un reclamo. La nostra pagina sull'assistenza spiega canali e possibilità di escalation.
Questo sito può aiutare con un conto del casinò?
No. Non abbiamo accesso a conti, pagamenti o verifiche del casinò. Tramite la pagina contatti potete scrivere all'editore di questo sito riguardo ai nostri contenuti, ma le questioni relative al conto vanno rivolte al casinò.

Gioco responsabile

Il gioco d'azzardo è riservato ai maggiori di 18 anni e comporta un rischio reale di perdere denaro: andrebbe fatto solo con somme che ci si può permettere di perdere. La nostra ricerca non ha documentato limiti di deposito o strumenti di autoesclusione propri di Spin City, quindi non possiamo descriverli. Se il gioco smette di essere un divertimento, fate una pausa e parlatene con qualcuno. In Svizzera SOS Spielsucht offre aiuto gratuito al numero 0800 040 080 e su www.sos-spielsucht.ch. Altre indicazioni su strumenti e segnali d'allarme si trovano nella nostra pagina sul gioco responsabile.

Illustrazione serena che simboleggia equilibrio e gioco responsabile

Questa pagina ha scopo puramente informativo ed è redatta da SmgTev, editore indipendente non affiliato a Spin City Casino. Secondo le condizioni del marchio (clausola 2.1.4), la Svizzera figura tra i Paesi esclusi: Spin City Casino non accetta giocatori residenti in Svizzera. Il marchio non dichiara una licenza svizzera; non abbiamo verificato il registro della CFCG (ESBK).

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