Oktober 2026 als per 12. August 2026 widerrufen geführt, während die Startseite weiterhin eine Curaçao-Lizenz angibt. Zweitens beansprucht Spin City keine österreichische Konzession. In Österreich ist Online-Casino ein Monopol des Konzessionsinhabers, eine Konzession des Bundesministeriums für Finanzen konnten wir für die Marke nicht bestätigen. Für Auszahlungen gelten feste Regeln: mindestens 20 €, höchstens 5.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat, und 10 % Gebühr, wenn eine Einzahlung nicht vorher 2× umgesetzt wurde. Alle Antworten stützen sich auf die AGB und Seiten des Casinos sowie auf öffentliche Behördenlisten. Diese Seite dient nur der Information und ist keine Empfehlung zum Spielen.
- In den AGB als „wir / uns“ genannt
- Faro Entertainment N.V. (Curaçao)
- Betreiber der Website
- Faro Entertainment Europe Limited, Nikosia, Zypern
- Curaçao-Lizenznummer
- OGL/2024/194/0642
- Registerstatus (2. 10. 2026)
- Widerrufen per 12. 8. 2026, auf Antrag des Betreibers[↗]
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Mindestauszahlung
- 20 € (100 € per Banküberweisung)
- Auszahlungslimits
- 5.000 € pro Woche / 15.000 € pro Monat
- Support-Sprachen
- Englisch, Deutsch, Polnisch, Dänisch, Russisch
Lizenz, Betreiber und Sicherheit
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Wer betreibt Spin City Casino?
Die AGB nennen Faro Entertainment N.V. als „wir / uns“. Die Gesellschaft hat ihren Sitz in Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao (Reg.-Nr. 142227), ist die Muttergesellschaft und für die Glücksspieldienste verantwortlich. Die Website selbst betreibt Faro Entertainment Europe Limited, 12 Demostheni Severi Av., Office 601, 1080 Nikosia, Zypern (Reg.-Nr. ΗΕ 425912, UID 10425912J).
Hat Spin City eine gültige Glücksspiellizenz?
Eine aktuelle Lizenz konnten wir nicht bestätigen. Der Verlauf: Laut AGB läuft der Curaçao-Lizenzantrag OGL/2024/194/0642, bis dahin arbeite der Betreiber mit einem Certificate of Operation. Die Zertifikatsseite der Curaçao GCB sagte dasselbe. Das Register vom September 2025 führte die Lizenz dann als am 12. August 2025 erteilt und bis 12. Februar 2026 gültig. Im Register mit Stand 2. Oktober 2026 ist sie als per 12. August 2026 widerrufen eingetragen, auf Antrag des Betreibers. Die Startseite gibt trotzdem weiterhin eine Curaçao-Lizenz an. Eine Ersatzlizenz haben wir nicht verifiziert. Was das praktisch bedeutet, steht in unserem ausführlichen Testbericht.
Ist Spin City in Österreich lizenziert?
Spin City beansprucht keine österreichische Konzession. Online-Casinospiele sind in Österreich dem Konzessionsinhaber des Glücksspielmonopols vorbehalten, zuständig ist das Bundesministerium für Finanzen. Das Register des Ministeriums haben wir nicht eigens geprüft. Österreich steht zwar nicht auf der Sperrliste der AGB, eine österreichische Lizenz ist damit aber nicht verbunden. Werbung für in Österreich nicht konzessionierte Anbieter ist verboten, deshalb informieren wir hier nur.
Warum stimmen die Firmennummern nicht überein?
Die AGB nennen für Faro Entertainment N.V. die Registernummer 142227. Das Curaçao-OGL-Register führt den Lizenzinhaber unter der Firmennummer 139031. Wir konnten nur eine Fassung der AGB einsehen und können daher nicht sagen, welche Nummer aktuell ist. Betrachten Sie das als offene Frage.
Ist Spin City in anderen regulierten Märkten wie Deutschland lizenziert?
Nein, soweit wir geprüft haben. Spin City steht nicht auf der Whitelist der deutschen GGL, nicht auf der Liste lizenzierter Anbieter der portugiesischen SRIJ und nicht auf der Betreiberliste von iGaming Ontario (Stand 1. 9. 2026), obwohl es eine kanadische Version der Seite unter /en-ca gibt. Nicht jede nationale Behörde haben wir geprüft.
Ist spincity888.bet die offizielle Website von Spin City?
Nein. Diese Seite ist eine unabhängige Informationsseite, herausgegeben von SmgTev. Sie finanziert sich über Partnerprovisionen, Details dazu in unserer Offenlegung zu Partnerlinks. Die Domain des Casinos ist spin.city. Eine bestätigte Eigentümer- oder Weiterleitungsverbindung zwischen dieser Domain und spin.city haben wir nicht gefunden. Wie wir arbeiten, lesen Sie unter Über uns.
Ist Spin City dasselbe wie SpinCity Südafrika?
Nein. SpinCity Südafrika (spincity.bet) ist ein anderer Anbieter. Laut eigener Website wird er von Betterbet (Pty) Ltd betrieben und verweist auf das Western Cape Gambling and Racing Board. Nichts auf dieser Seite bezieht sich auf diese Marke.
Verfügbarkeit und Spielerkonto
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Aus welchen Ländern darf nicht um Echtgeld gespielt werden?
Klausel 2.1.4 der AGB schließt Einwohner zahlreicher Länder aus, darunter Australien, Belgien, Zypern, Tschechien, Estland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Litauen, Malta, die Niederlande, Russland, Serbien, Slowenien, Südafrika, Spanien, Schweden, die Schweiz, die Türkei, die Ukraine, das Vereinigte Königreich und die USA. Die Liste ist nicht abschließend. Österreich wird darin nicht genannt, das ändert aber nichts an der fehlenden österreichischen Konzession.
Warum sind manche Spiele in meinem Land nicht verfügbar?
Die Spieleanbieter legen eigene Länderregeln fest. Nach Klausel 17.6 sind NetEnt-Spiele unter anderem in Kanada, Dänemark, Italien, Portugal und Australien gesperrt. Nach Klausel 17.8 sind NetEnt Universal Games unter anderem in Norwegen, der Schweiz, Österreich, Finnland, Deutschland, Irland, Slowenien und Schweden nicht erlaubt. Spieler in Österreich sind von diesen Titeln also ausgeschlossen.
Fällt eine Gebühr für inaktive Konten an?
Ja. Wer sich 12 Monate lang nicht einloggt, zahlt eine Inaktivitätsgebühr von 5 € pro Monat. Wenn Sie nicht mehr spielen, sollten Sie Ihr Guthaben auszahlen lassen oder das Konto schließen.
Wie melde ich mich sicher an?
Tippen Sie die Domain des Casinos selbst ein, statt Links von ähnlich klingenden Seiten zu folgen. Es gibt Marken und Domains mit verwechselbaren Namen. Unsere Login-Hilfe erklärt Anmeldung, Kontowiederherstellung und häufige Probleme.
Spiele und Anbieter
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Wie viele Spiele hat Spin City?
Die Angaben widersprechen sich. Der Zähler bei den Top Picks zeigt „All (5.682)“, der Text auf derselben Seite spricht von mehr als 1.500 Spielen. Nehmen Sie den Live-Zähler höchstens als grobe Orientierung, zumal das Angebot je nach Land variiert.
Welche Bereiche hat die Lobby?
Top Games, New Games, Popular, Slots, Live Casino, Instant (Crash-Spiele), Bonus Buy, Megaways, Table Games, Scratch, Fruits, eine saisonale Halloween-Sammlung und Sportwetten (Betting). Unsere Spieleübersicht beschreibt die Kategorien.
Welche Spieleanbieter gibt es?
Beispiele mit Spielanzahl laut Anbieterseite: BGaming 265, Betsoft 253, Endorphina 231, Booming Games 221, 1spin4win 219, Yggdrasil 160, Barbara Bang 124 und Microgaming 106. Die About-Seite nennt zusätzlich Pragmatic Play.
Welche Slots werden hervorgehoben?
Auf der Startseite stehen Burning Coins 100 (Endorphina), 3 Piggies of Bank (Yggdrasil), Wild Cash (BGaming), Book of Pharaoh, Temple Tumble Megaways, Genie Jackpots Megaways und Royal Mint Megaways. Freispiele sind an Book of Dead gebunden. Mehr auf unserer Slots-Seite.
Welche Tisch- und Live-Spiele gibt es?
Bei den Tischspielen gibt es Blackjack, Baccarat, Roulette, Poker und Andar Bahar. Das Live-Casino bietet Baccarat, Roulette, Poker und Wheel of Fortune in HD-Übertragung. Als Live-Anbieter sind unter anderem Switch Studios, Lucky Streak, Betgames und Kiron gelistet. Details auf unserer Live-Casino-Seite.
Gibt es Sportwetten?
Ja, Sportwetten erscheinen als eigener Bereich in der Lobby. Wettmärkte und Quoten haben wir nicht im Detail untersucht.
Mobil und App
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Gibt es eine Spin City App?
Es gibt eine native App nur für Android, als APK-Download. Eine iOS-App gibt es nicht. APK-Dateien werden außerhalb des App Stores installiert. Laden Sie sie daher nur von der Domain des Casinos und prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts. Mehr auf unserer App-Seite.
Funktioniert die Seite auch ohne App am Handy?
Ja. Die Website läuft im Browser auf Android-, iOS- und Windows-Geräten. Auf iPhone und iPad lässt sich eine Verknüpfung am Home-Bildschirm anlegen.
Ein- und Auszahlungen
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Welche Einzahlungsmethoden gibt es?
Unter anderem Visa, Mastercard, Paysafecard, Neteller, Rapid, Skrill, Sofort Extra, Zimpler, Binance Pay und Ethereum. Welche Methoden angezeigt werden, hängt vom Land ab. Höchstbeträge und Bearbeitungszeiten je Methode sind nicht veröffentlicht. Siehe unsere Seite zu Zahlungsmethoden.
Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Einzelne Aktionen auf der Startseite setzen höhere Beträge voraus.
Warum wurde 1 € auf meiner Karte reserviert?
Karten können mit einer Autorisierung über 1 € geprüft werden. Diese Reservierung bleibt 1–3 Werktage bestehen.
Wie kann ich mir Geld auszahlen lassen?
Auszahlungen erfolgen per Banküberweisung oder in Krypto (USDT, Bitcoin). Das Minimum liegt bei 20 €, per Banküberweisung bei 100 €. Hinweise auf Auszahlungen an Karten oder E-Wallets wie Paysafecard oder Skrill haben wir nicht gefunden. Wer so einzahlt, sollte den Auszahlungsweg vorher klären.
Wie lange dauern Auszahlungen?
Anträge bleiben 0–48 Stunden im Status „ausstehend“ und werden täglich bearbeitet, auch an Wochenenden und Feiertagen. Nach der Freigabe kann es je nach Methode noch einige Tage dauern, bis das Geld ankommt. Schritt für Schritt erklärt in unserer Auszahlungsanleitung.
Kostet eine Auszahlung Gebühren?
In einem Fall ja: Jede Einzahlung muss vor der Auszahlung 2× umgesetzt werden. Sonst werden 10 % Gebühr fällig.
Welche Auszahlungslimits gelten?
Maximal 5.000 € pro Woche und 15.000 € pro Monat. Gewinne ab 50.000 € können in 10 Monatsraten ausbezahlt werden. Nach einem größeren Gewinn fallen diese Limits stark ins Gewicht.
Wann muss ich meine Identität nachweisen?
Ab insgesamt mehr als 2.000 € an Auszahlungen kann eine zusätzliche Prüfung anfallen. Angeforderte Dokumente müssen innerhalb von 14 Tagen eingereicht werden. Wer sie bereithält, vermeidet Verzögerungen.
| Regel | Details |
|---|---|
| Mindestauszahlung | 20 €; 100 € per Banküberweisung |
| Bearbeitungszeit | 0–48 Stunden, täglich inkl. Wochenenden und Feiertagen |
| Umsatz der Einzahlung | 2× je Einzahlung, sonst 10 % Gebühr |
| Limit pro Woche / Monat | 5.000 € / 15.000 € |
| Hohe Gewinne | Ab 50.000 € ggf. in 10 Monatsraten |
| Zusätzliche Prüfung | Möglich ab über 2.000 € Gesamtauszahlung; Dokumente binnen 14 Tagen |
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Mindestbetrag | Bearbeitungsdauer |
|---|---|---|---|---|
| Visa | ✓ | — | — | — |
| MasterCard | ✓ | — | — | — |
| Paysafecard | ✓ | — | — | — |
| Neteller | ✓ | — | — | — |
| Rapid | ✓ | — | — | — |
| Skrill | ✓ | — | — | — |
| Sofort Extra | ✓ | — | — | — |
| Zimpler | ✓ | — | — | — |
| Binance Pay | ✓ | — | — | — |
| Ethereum | ✓ | — | — | — |
| Bank transfer | — | ✓ | — | — |
| USDT | — | ✓ | — | — |
| Bitcoin | — | ✓ | — | — |
Bonusbedingungen
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Welche Umsatzbedingungen gelten allgemein?
Sofern nicht anders angegeben, gilt ein 40-facher Umsatz. Mit Bonusgeld beträgt der Höchsteinsatz 5 €. Freispiele verfallen nach 7 Tagen. Live-, Tisch- und Videopoker-Spiele zählen nicht zum Umsatz, manche Slots nur zu 70 % oder 50 %. Boni lassen sich nicht kombinieren.
Was ist beim Willkommensbonus unklar?
Die Aktionskacheln und der Text auf der Bonusseite widersprechen sich: Die Kachel gibt für die 3. Einzahlung 100 % an, der Text 75 %. Laut Text gelten 40-facher Umsatz, eine maximale Auszahlung von 200 €, eine Mindesteinzahlung von 10 € und eine Gültigkeit von 5 Tagen nach der Registrierung, wobei nur Slots zu 100 % zum Umsatz zählen. Auch die Startseite weicht teils ab. Maßgeblich sind die Bedingungen, die im Konto angezeigt werden.
Wie funktioniert der Bonus ohne Einzahlung?
Er gilt 7 Tage, einmal pro Neukunde. Gewinne daraus sind auf 50 € begrenzt und können erst nach einer Einzahlung ausbezahlt werden.
Wie funktioniert das wöchentliche Cashback?
Es beträgt 5 %, berechnet von Freitag bis Freitag, und wird nur gutgeschrieben, wenn mindestens 5 € zusammenkommen. Bei Einzahlungen von 20 € oder mehr in der Woche sind es 6 %, dann allerdings mit 15-fachem Umsatz. Gutgeschrieben wird freitags zwischen 06:00 und 09:00 Uhr UTC.
Gibt es ein VIP- oder Treueprogramm?
Ja. Die VIP-Stufen heißen Celebrity, Superstar und Icon, der höchste Status im Treueprogramm ist Lord. Veröffentlichte Aufstiegskriterien oder Leistungen je Stufe haben wir nicht gefunden.
Kundenservice
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Wie erreiche ich den Support von Spin City?
Laut Startseite rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail. Die About-Seite nennt 24/7 Live-Chat, Telefon und E-Mail. Eine Support-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben wir auf den geprüften Seiten nicht gefunden. Der Live-Chat ist der Kanal, den beide Seiten übereinstimmend angeben.
In welchen Sprachen hilft der Support?
Englisch, Deutsch, Polnisch, Dänisch und Russisch.
Was, wenn der Support mein Problem nicht löst?
Reichen Sie Ihre Beschwerde schriftlich ein, heben Sie die Antworten auf und sichern Sie Screenshots von Kontostand und Transaktionsverlauf. Da die Curaçao-Lizenz als widerrufen geführt wird und keine österreichische Konzession besteht, ist unklar, welche Behörde eine Beschwerde überhaupt behandeln würde. Mehr dazu auf unserer Support-Seite.
Kann mir diese Website bei meinem Casinokonto helfen?
Nein. Wir haben keinen Zugriff auf Konten, Zahlungen oder Verifizierungen. Zu unseren Inhalten erreichen Sie uns über die Kontaktseite, Kontoanliegen müssen Sie direkt mit dem Casino klären.
Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel ist erst ab 18 erlaubt und birgt ein echtes Verlustrisiko. Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften können. Eigene Einzahlungslimits oder Selbstsperren von Spin City haben wir nicht dokumentiert und können sie daher nicht beschreiben. Allgemeine Werkzeuge und Warnsignale finden Sie auf unserer Seite zu verantwortungsvollem Spielen. Wenn Spielen keinen Spaß mehr macht, legen Sie eine Pause ein und holen Sie sich Unterstützung, in Österreich etwa bei der Spielsuchthilfe (www.spielsuchthilfe.at).
Redaktioneller Hinweis: Diese Seite dient ausschließlich der Information. Für Spin City Casino konnten wir keine Konzession des Bundesministeriums für Finanzen bestätigen. In Österreich darf Online-Casinospiele nur der staatliche Konzessionsinhaber anbieten. Wir empfehlen keinen Anbieter und vermitteln keine Registrierungen.