Esta página responde às perguntas mais comuns sobre o Spin City Casino (spin.city), organizadas por tema e com caráter apenas informativo. Há três pontos essenciais.
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8 Secções
Primeiro, o Spin City não consta da lista de entidades licenciadas do SRIJ, pelo que não é um operador autorizado em Portugal, onde só operadores licenciados pelo SRIJ podem operar e ser publicitados. Segundo, a licença de Curaçau que o casino indica, OGL/2024/194/0642, surge como revogada desde 12 de agosto de 2026 no registo de Curaçau datado de 2 de outubro de 2026, embora a página inicial continue a afirmar que o casino tem licença de Curaçau. Terceiro, os termos impõem regras de levantamento rígidas: mínimo de 20 €, limites de 5000 € por semana e 15 000 € por mês, e uma taxa de 10% se um depósito não tiver sido apostado 2× antes. As respostas baseiam-se nos termos e páginas do próprio casino e em listas públicas de reguladores.
Designado nos termos como «nós»
Faro Entertainment N.V. (Curaçau)
Operador do site
Faro Entertainment Europe Limited, Nicósia, Chipre
Número da licença de Curaçau
OGL/2024/194/0642
Estado no registo (2/10/2026)
Revogada desde 12/08/2026, a pedido do operador[↗]
Não foram encontrados resultados. Experimente outros termos.
O Spin City está licenciado em Portugal?
Não. O Spin City não aparece na lista de entidades licenciadas do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos). Em Portugal, apenas operadores licenciados pelo SRIJ podem explorar jogo online e ser publicitados. Curiosamente, Portugal não figura na lista de países excluídos da cláusula 2.1.4 dos termos, mas isso não substitui uma licença portuguesa. Segundo a cláusula 17.6, os jogos da NetEnt estão bloqueados em Portugal.
Quem opera o Spin City Casino?
Os termos de serviço designam a Faro Entertainment N.V. como «nós». Esta empresa tem sede em Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçau (n.º de registo 142227), é a sociedade-mãe e é a entidade responsável pelos serviços de jogo. O site propriamente dito é gerido pela Faro Entertainment Europe Limited, 12 Demostheni Severi Av., Office 601, 1080 Nicósia, Chipre (n.º de registo ΗΕ 425912, IVA 10425912J).
O Spin City tem alguma licença de jogo válida?
Não conseguimos confirmar nenhuma licença em vigor. O historial é este: os termos referem que o pedido de licença de Curaçau OGL/2024/194/0642 está em curso e que, entretanto, o operador funciona ao abrigo de um Certificate of Operation; a página de certificado do GCB de Curaçau dizia o mesmo. O registo de setembro de 2025 passou a indicar a licença como emitida a 12 de agosto de 2025, com validade até 12 de fevereiro de 2026. O registo datado de 2 de outubro de 2026 indica-a como revogada desde 12 de agosto de 2026, a pedido do operador. Ainda assim, a página inicial continua a afirmar que o casino detém uma licença de Curaçau. Não verificámos nenhuma licença de substituição. A nossa análise completa explica o que isto significa na prática.
Porque é que os números de empresa não coincidem?
Os termos indicam o n.º de registo 142227 para a Faro Entertainment N.V., mas o registo OGL de Curaçau lista o titular da licença com o n.º de empresa 139031. Só conseguimos consultar uma versão dos termos, por isso não sabemos qual é o número atual. Trate isto como uma questão em aberto.
E noutros mercados regulados, como Ontário ou Alemanha?
O Spin City também não aparece na lista de operadores do iGaming Ontario (atualizada a 1 de setembro de 2026), apesar de o site ter uma versão canadiana (/en-ca), nem na whitelist da autoridade alemã GGL. Não verificámos todos os reguladores nacionais.
O spincity888.bet é o site oficial do Spin City?
Não. Este é um site independente de análise e informação publicado pela SmgTev, que recebe comissões através de links de parceiros, como explicamos na nossa declaração de afiliação. O domínio do casino é spin.city. Não encontrámos qualquer ligação de propriedade ou redirecionamento confirmado entre os dois domínios. Veja quem somos para conhecer o nosso processo editorial.
O Spin City é o mesmo que o SpinCity da África do Sul?
Não. O SpinCity sul-africano (spincity.bet) é outro operador: segundo o próprio site, é gerido pela Betterbet (Pty) Ltd e remete para o Western Cape Gambling and Racing Board. Nada nesta página se aplica a essa marca.
02
Disponibilidade e conta
Não foram encontrados resultados. Experimente outros termos.
Em que países os termos proíbem jogar a dinheiro?
A cláusula 2.1.4 exclui residentes de muitos países, entre os quais Austrália, Bélgica, Chipre, Chéquia, Estónia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Malta, Países Baixos, Rússia, Sérvia, Eslovénia, África do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Reino Unido e EUA. A lista não é exaustiva. Note que a ausência de um país desta lista não significa que o operador esteja autorizado nesse país: em Portugal, por exemplo, não tem licença do SRIJ.
Porque é que alguns jogos estão bloqueados em certos países?
Os fornecedores definem as suas próprias restrições. Pela cláusula 17.6, os jogos da NetEnt estão bloqueados no Canadá, Dinamarca, Itália, Portugal, Austrália e outros países. Pela cláusula 17.8, os NetEnt Universal Games não são permitidos na Noruega, Suíça, Áustria, Finlândia, Alemanha, Irlanda, Eslovénia, Suécia e outros países.
Há alguma taxa para contas inativas?
Sim. Após 12 meses sem iniciar sessão, aplica-se uma taxa de inatividade de 5 € por mês. Quem deixa de jogar deve ter isto em conta e considerar levantar o saldo ou encerrar a conta.
03
Jogos e fornecedores
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Quantos jogos tem o Spin City?
Os números não batem certo. O contador da secção Top Picks mostra All (5682) jogos, mas o texto da mesma página fala em mais de 1500. Use o contador apenas como referência aproximada; a oferta também varia consoante o país.
Que secções tem o lobby?
Top Games, New Games, Popular, Slots, Live Casino, Instant (crash), Bonus Buy, Megaways, Table Games, Scratch, Fruits, uma coleção sazonal de Halloween e apostas desportivas (Betting). A nossa visão geral dos jogos descreve cada categoria.
Que fornecedores estão disponíveis?
Exemplos da página de fornecedores, com o respetivo número de jogos: BGaming 265, Betsoft 253, Endorphina 231, Booming Games 221, 1spin4win 219, Yggdrasil 160, Barbara Bang 124 e Microgaming 106. A página «Sobre» menciona também a Pragmatic Play.
Que slots aparecem em destaque?
A página inicial menciona Burning Coins 100 (Endorphina), 3 Piggies of Bank (Yggdrasil), Wild Cash (BGaming), Book of Pharaoh, Temple Tumble Megaways, Genie Jackpots Megaways e Royal Mint Megaways. Book of Dead é o jogo associado às rodadas grátis. Mais detalhes na nossa página de slots.
Que jogos de mesa e de casino ao vivo existem?
Os jogos de mesa incluem blackjack, bacará, roleta, póquer e Andar Bahar. O casino ao vivo tem bacará, roleta, póquer e Wheel of Fortune, transmitidos em HD, com fornecedores como Switch Studios, Lucky Streak, Betgames e Kiron. Veja a nossa página de casino ao vivo.
O Spin City tem apostas desportivas?
Sim, há uma secção de apostas desportivas (Betting) no lobby. A nossa pesquisa não analisou em detalhe mercados nem odds.
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Telemóvel e aplicação
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Existe uma aplicação do Spin City?
Segundo o site, existe uma aplicação nativa apenas para Android, distribuída como ficheiro APK, e não há aplicação para iOS. Os ficheiros APK são instalados fora das lojas oficiais, o que exige cuidado acrescido com a segurança do dispositivo.
O site funciona no navegador do telemóvel?
Sim. O site funciona no navegador em dispositivos Android, iOS e Windows; em iPhone e iPad é possível criar um atalho no ecrã principal.
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Pagamentos e levantamentos
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Que métodos de pagamento indica o casino?
Para depósitos, o site lista Visa, MasterCard, Paysafecard, Neteller, Rapid, Skrill, Sofort Extra, Zimpler, Binance Pay, Ethereum e muitos outros, variando consoante o país. Os valores máximos de depósito e os prazos por método não são publicados. O depósito mínimo indicado é de 10 €. Mais contexto na nossa página de pagamentos.
Porque é que pode ser cativado 1 € no cartão?
Segundo os termos, os cartões podem ser verificados com uma autorização (cativação) de 1 €, que dura 1 a 3 dias úteis.
Como funcionam os levantamentos?
Os levantamentos são feitos por transferência bancária ou cripto (USDT, Bitcoin). O mínimo é de 20 €, ou 100 € por transferência bancária. Não encontrámos indicação de levantamentos para cartões ou carteiras eletrónicas, o que significa que o método de saída pode ser diferente do de entrada.
Quanto tempo demora um levantamento?
Os pedidos ficam pendentes entre 0 e 48 horas e são processados diariamente, incluindo fins de semana e feriados. Depois da aprovação, o dinheiro pode demorar mais alguns dias a chegar, consoante o método. O nosso guia de levantamentos descreve as regras em detalhe.
Há alguma taxa de levantamento?
Sim, num caso: cada depósito tem de ser apostado 2× antes de ser levantado; caso contrário, é cobrada uma taxa de 10%.
Quais são os limites de levantamento?
O máximo é de 5000 € por semana e 15 000 € por mês. Ganhos iguais ou superiores a 50 000 € podem ser pagos em 10 prestações mensais. Estes limites podem pesar bastante depois de um prémio elevado.
Quando é pedida verificação de identidade adicional?
Pode ser exigida verificação adicional quando o total levantado ultrapassa 2000 €. Os documentos pedidos têm de ser enviados no prazo de 14 dias.
Regra
Detalhe
Levantamento mínimo
20 €; 100 € por transferência bancária
Período pendente
0–48 horas, processamento diário incl. fins de semana e feriados
Rotação do depósito
2× por depósito; caso contrário, taxa de 10%
Limite semanal / mensal
5000 € / 15 000 €
Ganhos elevados
50 000 € ou mais podem ser pagos em 10 prestações mensais
Verificação adicional
Possível acima de 2000 € levantados no total; documentos em 14 dias
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Bónus e promoções
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Como está estruturado o pacote de boas-vindas?
Está distribuído pelos quatro primeiros depósitos, mas a página de bónus contradiz-se. Os mosaicos indicam 100% (máx. 200 €) + 100 FS no 1.º depósito, 75% no 2.º e 100% no 3.º e 4.º (máx. 200 € cada). O texto da mesma página fala em 350% no total, dá 75% para o 3.º depósito e indica requisitos de apostas de 40×, levantamento máximo de 200 EUR, depósito mínimo de 10 EUR e validade de 5 dias após o registo, contando apenas as slots a 100%. A página inicial apresenta ainda outras condições (30 FS por confirmar e-mail e telefone e ofertas com rodadas grátis no Book of Dead), que não coincidem com a página de bónus.
Quais são as regras gerais de apostas dos bónus?
Requisitos de 40×, salvo indicação em contrário; aposta máxima de 5 € com dinheiro de bónus; rodadas grátis expiram ao fim de 7 dias. Jogos ao vivo, de mesa e vídeo póquer não contam para os requisitos, e algumas slots contam apenas 70% ou 50%. Os bónus não são acumuláveis.
Como funciona o bónus sem depósito?
É válido durante 7 dias e limitado a um por novo jogador. Os ganhos estão limitados a 50 € e só podem ser levantados depois de um depósito.
Como funciona o cashback semanal?
O cashback base é de 5%, calculado de sexta a sexta, e só é creditado se for de pelo menos 5 €. Com depósitos de 20 € ou mais nessa semana, sobe para 6%, mas passa a ter requisitos de 15×. É pago às sextas-feiras entre as 06:00 e as 09:00 UTC.
Existe programa VIP ou de fidelização?
Sim. Os níveis VIP são Celebrity, Superstar e Icon, e o estatuto máximo do programa de fidelização é Lord. Não encontrámos critérios de acesso nem recompensas publicadas para cada nível.
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Apoio ao cliente
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Como se contacta o apoio do Spin City?
A página inicial diz que o apoio está disponível dia e noite por chat ao vivo e e-mail; a página «Sobre» refere chat ao vivo 24/7, telefone e e-mail. Não encontrámos o endereço de e-mail nem o número de telefone publicados nas páginas analisadas. O chat ao vivo é o único canal em que ambas as páginas coincidem.
Em que idiomas funciona o apoio?
Inglês, alemão, polaco, dinamarquês e russo. O português não consta da lista.
E se o apoio não resolver o problema?
Apresente a reclamação por escrito, guarde as respostas e faça capturas de ecrã do saldo e do histórico de transações. Como a licença de Curaçau surge como revogada e o operador não está licenciado pelo SRIJ, não é claro que regulador, se algum, trataria uma reclamação. A nossa página de apoio ao cliente aprofunda este tema.
Este site pode ajudar com a minha conta no casino?
Não. Não temos acesso a contas, pagamentos ou verificações do casino. Pode contactar o editor deste site através da nossa página de contacto sobre o nosso conteúdo, mas questões de conta têm de ser tratadas com o casino.
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Jogo responsável
O jogo é proibido a menores de 18 anos e implica um risco real de perder dinheiro; só deve ser feito com valores que possa perder. A nossa pesquisa não documentou limites de depósito nem ferramentas de autoexclusão próprias do Spin City, por isso não as descrevemos. Se o jogo deixar de ser uma diversão, faça uma pausa e procure ajuda: em Portugal, a Linha Vida do SICAD (1414, www.sicad.pt) presta apoio gratuito e confidencial. A nossa página de jogo responsável reúne sinais de alerta e recursos de ajuda.
Este site é um projeto editorial independente, publicado por SmgTev (Ucrânia), sem ligação ao Spin City Casino. A Spin City não consta da lista de entidades licenciadas pelo SRIJ e, em Portugal, só operadores licenciados pelo SRIJ podem explorar jogos de fortuna ou azar online. O conteúdo é exclusivamente informativo.